Rückgabe

Sehr bedauerlich, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind. In diesem Fall können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Wie funktioniert das? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und geben Sie die Rechnungsnummer und den Grund für die Rückgabe an. Wir werden versuchen, Sie innerhalb von 24 Stunden (Werktagen) zu kontaktieren, um die Rückgabe zu arrangieren.

Erstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir das Produkt prüfen. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und zurückerstattet.

Wann erhalten Sie keine Erstattung?

Es gibt auch Situationen, in denen keine Rückgabe möglich ist:

• Personalisierte Produkte
• Produkte mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
• Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden oder beschädigt sind
• Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zur Rückgabe angemeldet werden.

Kosten der Verbringung

Wenn die Rückgabe möglich ist und die Rückgabe auf eigenen Wunsch erfolgt, werden die Kosten für die Rücksendung an Teddy & Beer nicht erstattet.